ร้านค้าปลอมบนโซเชียลยังหลอกคนไทยมากที่สุด AOC เตือนเช็กร้านก่อนโอน
AOC 1441 เผยคดีหลอกซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์เสียหายรวม 4,798 ล้านบาท (1 พ.ย. 66–30 ต.ค. 69) วัย 20–49 ปีโดนมากสุด ส่วน ACSC พบร้านค้าปลอมบนโซเชียลเป็นคดีอันดับ 1 ของวัน
ตัวเลขจากศูนย์ AOC 1441 กระทรวงดีอี ระบุว่าคนวัยทำงานอายุ 20–49 ปีเป็นผู้เสียหายราว 72.97% ของคดีหลอกซื้อขายสินค้าหรือบริการทั้งหมด แปลว่าคนที่ช็อปออนไลน์คล่องมือก็พลาดได้ ไม่ใช่แค่ผู้สูงอายุ ขณะที่ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) ของตำรวจรายงานว่า เฉพาะวันที่ 3 พ.ย. 2569 มีการแจ้งความ 918 เรื่อง เสียหายกว่า 50.79 ล้านบาท โดยหลอกซื้อขายผ่านร้านค้าปลอมบนโซเชียลมีมากที่สุดถึง 573 เรื่อง เสียหายกว่า 15.21 ล้านบาท
AOC แยกกลโกงที่เจอบ่อยไว้สามแบบ แบบแรกคือเพจขายของดีราคาถูกกว่าตลาดมาก เช่น มือถือ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือกระเป๋าแบรนด์เนม แล้วเร่งด้วยคำว่า "โปรวันเดียว" "เหลือชิ้นสุดท้าย" หรือ "โอนก่อนได้ส่วนลด" พอโอนแล้วก็บล็อกหรือส่งของไม่ตรงปก แบบที่สองคือร้านที่ดูมีรีวิวเยอะ รับเงินแล้วเงียบหายเมื่อถึงวันส่งของ แบบที่สามคือเพจรับจองที่พัก แพ็กเกจเที่ยว หรือบัตรคอนเสิร์ตราคาพิเศษ ที่จ่ายแล้วกลับไม่มีการจองจริง หรือถูกเรียกเงินเพิ่ม
เคสที่ AOC ยกตัวอย่างแสดงให้เห็นว่าการซื้อของธรรมดาลามไปเป็นการสูญเงินก้อนใหญ่ได้อย่างไร ผู้เสียหายเจอเพจขายมือถือราคาถูกบน TikTok แล้วถูกชวนย้ายไปคุยใน LINE จากนั้นถูกดึงเข้ากลุ่ม LINE "ทำกิจกรรม" ที่มีสมาชิกไม่กี่คน ให้แคปหน้าจอส่งเป็นหลักฐาน และอ้างว่าต้องโอนเงินเพื่อจองและตรึงราคาเครื่องไว้ มีสมาชิกในกลุ่มคอยโพสต์ว่าได้มือถือจริง ผู้เสียหายจึงทยอยโอนจากหลักร้อยจนรวมกว่า 429,828 บาท ก่อนรู้ตัวและโทร 1441 เพื่อขอระงับบัญชี
จุดสังเกตที่ควรจำคือ ราคาที่ถูกผิดปกติ การเร่งให้รีบโอน การชวนออกจากแพลตฟอร์มไปคุยหรือจ่ายเงินทาง LINE และการให้โอนเพิ่มเพื่อ "จอง" "ปลดล็อก" หรือ "ร่วมกิจกรรม" ส่วนรีวิวและคนในกลุ่มที่บอกว่าได้ของจริง ไม่ใช่หลักฐานว่าร้านนั้นปลอดภัย เพราะมิจฉาชีพสร้างขึ้นเองได้
ควรทำอะไร
- ก่อนโอน เช็กชื่อร้าน ชื่อบัญชีผู้รับเงิน รีวิวจากผู้ซื้อจริง และประวัติร้องเรียน ถ้าราคาถูกกว่าตลาดมากหรือเร่งให้โอนทันที ให้หยุดก่อน
- ซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบคุ้มครองผู้ซื้อ และอย่ายอมย้ายไปโอนเงินนอกระบบหรือเข้ากลุ่ม LINE ที่ให้โอนเพิ่มเพื่อจองหรือเล่นกิจกรรม
- เก็บแชต รายละเอียดสินค้า สลิป และข้อมูลผู้ขายไว้ทุกครั้ง เผื่อต้องใช้แจ้งความ
- ถ้าโอนไปแล้ว โทรสายด่วน 1441 (ศูนย์ AOC รับแจ้งเหตุออนไลน์ 24 ชม.) และติดต่อธนาคารเพื่ออายัดบัญชีทันที แล้วแจ้งความออนไลน์ที่ thaipoliceonline.go.th